Како вратити иТунес, Апп Сторе апликацију или куповину у апликацији

Ако сте на иТунесу или продавници апликација купили апликацију, музику, филм, књигу или ТВ емисију и желите да добијете поврат новца, радо ћете знати да је то под неким условима потпуно могуће. Први услов да добијете поврат за иТунес куповину у апликацији или било коју другу куповину јесте да би требало да затражите поврат средстава само из ваљаног разлога: то јест, апликација или филм који сте купили не раде онако како је требало. или се поново и поново руши. Ове неисправности морају бити конзистентне, а не периодичне или случајне. Аппле ће обавити детаљан преглед вашег захтева и ако се утврди да је валидан, вратит ћете вам новац. Ево начина на који можете извршити поврат средстава за куповину апликација, куповину апликација, филма или музике на иТунес-у.

Како вратити иТунес, Апп Сторе апликацију или куповину у апликацији

Поврат куповине апликација помоћу иТунес-а

Покрените иТунес на рачунару.





Кликните на своје име одозго, а са падајуће листе кликните на Подаци о рачуну.

Систем ће вам затражити лозинку. Унесите исправну лозинку да бисте наставили.

У одељку „Историја куповине“ видећете опцију „Погледајте све“. Додирните га.



На иТунесу ћете видети листу свих ваших претходних куповина. Кликните на стрелицу одмах поред одређене куповине за коју желите да поднесете захтев за повраћај новца.

refund inapp purchase 1

Кликните на Пријави проблем поред појединачне куповине ако постоји само један проблем. У случају да постоји више проблема или желите детаљно објаснити проблем, можете одабрати велико дугме проблема са извештајем.



refund inapp purchase 2

Бићете упућени на Аппле-ову веб локацију где ћете морати да објасните детаље проблема. Само следите упутства на екрану. Процес подношења захтева за поврат у куповини апликације или било које друге куповине апликације је једноставан и јасан.

Ако не желите да користите иТунес за комплетан поступак за поврат средстава и радите ствари на бржи начин, можете да директно употребите Аппле-ову веб локацију за подношење жалбе.

Поврат куповине апликације без иТунес-а

Отвори Аппле пријављује проблем веб странице.

Пријавите се помоћу Аппле ИД-а.

Одаберите картицу на основу категорије производа који сте купили, тј. Књиге, апликације, ТВ емисије.

Пронађите купњу за коју желите да буде враћен.

Изаберите Пријави проблем са десне стране куповине.

refund inapp purchase 3

Сада одаберите и наведите разлог за поврат иТунес апликације.

Попуните оквир за опис и дајте што је више могуће детаља.

кбок 360 битцоин мининг

Изаберите Пошаљи.

Ако је разлог ваљан, а све је урађено у складу са правилима, Аппле-ова подршка ће вас контактирати у року од једног или два дана након подношења жалбе ради провере детаља и повраћај за куповину апликације ће бити извршен без икаквих проблема.